Tým podpory se snaží být spolehlivý a jistě vás kontaktují buď e-mailovou adresou, nebo aktivní komunikací. Zástupci podpory jsou přátelští a zkušení a doba odpovědi je vždy předem stanovena. Můžete si také prohlédnout jejich stránku s častými dotazy, kde již byly zodpovězeny všechny běžné dotazy. Článek 13 obchodních podmínek se podrobně věnuje kvalitě vaší péče.