Εξυπηρέτηση πελατών και η πιθανή εμπειρία μέλους. Όσον αφορά την παροχή μιας αίσθησης παιχνιδιού χωρίς προβλήματα, εστιάζουμε στην ανοιχτή εξυπηρέτηση και σε έναν φιλικό προς τους χρήστες ιστότοπο. Μετράμε πολύ προσεκτικά την πρόσβαση και τα αποτελέσματα της ομάδας εξυπηρέτησης του τοπικού καζίνο, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας επιλογών επικοινωνίας, όπως ζωντανή συνομιλία, τρέχουσα διεύθυνση email και υποστήριξη μέσω κινητού τηλεφώνου.